{"id":661,"date":"2015-11-05T20:30:57","date_gmt":"2015-11-05T20:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/megacomercios.com\/?p=661"},"modified":"2022-08-26T16:18:41","modified_gmt":"2022-08-26T16:18:41","slug":"como-mejorar-la-efectividad-de-tus-campanas-de-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/megacomer.com\/devsites\/newMegacomerciosSite\/index.php\/2015\/11\/05\/como-mejorar-la-efectividad-de-tus-campanas-de-e-mail-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar la efectividad de tus campa\u00f1as de e-mail marketing"},"content":{"rendered":"<p>En primer lugar, es necesario saber que el E-mail Marketing es una forma de marketing directo, que utiliza el correo electr\u00f3nico como medio de transmisi\u00f3n de mensajes, hacia una audiencia. Generalmente incluye algunos de los siguientes fines:<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<ul>\n<li>Mejorar la relaci\u00f3n comercial con clientes o prospectos<\/li>\n<li>Fomentar la lealtad de los clientes e incrementar el n\u00famero de transacciones con ellos<\/li>\n<li>Adquirir nuevos clientes o convencer a clientes actuales para adquirir algo de inmediato<\/li>\n<li>Incorporar anuncios a correos electr\u00f3nicos enviados por otras empresas a sus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A pesar del surgimiento de las redes sociales, estudios recientes, como el de la Direct Marketing Association, indica que el 75% de los profesionales del marketing est\u00e1n utilizando m\u00e1s el correo electr\u00f3nico que lo que lo hac\u00edan tres a\u00f1os atr\u00e1s, y que la inversi\u00f3n para el 2014 en e-mail marketing ser\u00e1 de m\u00e1s de $2 billones de d\u00f3lares. A continuaci\u00f3n explicaremos c\u00f3mo mejorar la efectividad de nuestras campa\u00f1as.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Crece tu Lista<\/strong><br \/>\nLas estrategias de e-mail marketing son tan efectivas como la calidad de tu lista o de tu base de datos, por lo que tienes que prestar especial atenci\u00f3n a tus registros. Se sabe que aproximadamente el 25% de tus registros \u201cexpiran\u201d cada a\u00f1o, debido a m\u00faltiples razones, como el cambio de las personas en las posiciones que ocupan en las organizaciones, correos que dejan de estar activos, buzones que se llenan, etc. , es por ello que debes contar con estrategias para incorporar a tu base de datos a nuevos prospectos cada a\u00f1o, para evitar que caiga el n\u00famero de registros por esta estad\u00edstica inevitable. Ahora, \u00bfc\u00f3mo podemos hacer crecer nuestra lista?. De la siguientes dos formas, la correcta y la incorrecta. Te explico:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Forma Incorrecta<\/strong><br \/>\nLa forma incorrecta es comprar bases de datos de correos electr\u00f3nicos, aunque vengan de proveedores respetables. Si las personas no se registraron para recibir correos electr\u00f3nicos tuyos o de tu empresa, seguramente estar\u00e1n molestos de recibirlos. El otro riesgo de comprar bases de datos es que puedes ser tachado de enviar correos considerados como spam, lo que puede afectar tu reputaci\u00f3n y tu tasa de correos entregados. Adicionalmente, las tasas de respuesta de los correos enviados a una base de datos comprada son mucho m\u00e1s bajas que las tasas a suscriptores interesados.<\/li>\n<li><strong>Forma Correcta<\/strong><br \/>\nLa forma correcta de hacer crecer tu base de datos es a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de contenido de valor, \u00fatil e interesante. La idea b\u00e1sica es proveer mucho valor para que los suscriptores se adhieran a tu base de datos. La mejor forma de hacerlo es a trav\u00e9s del lanzamiento de un blog en tu sitio web y crear buen contenido de manera regular y que sea f\u00e1cilmente indexable por los principales buscadores. Ya que tienes esto, coloca una opci\u00f3n para que puedan suscribirse a tu lista. Otra forma muy efectiva es a trav\u00e9s de la realizaci\u00f3n de Webinars o seminarios v\u00eda web. Hacer webinars informativo y solicitando a los participantes que se registren a tu base de datos para participar, puede ser sumamente efectivo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Reduce la posibilidad de que se desuscriban<\/strong><br \/>\nLa mayor\u00eda de las personas se desuscriben de una base de datos por dos razones<br \/>\n&#8211; Les env\u00edas demasiados correos electr\u00f3nicos<br \/>\n&#8211; Env\u00edas informaci\u00f3n irrelevante.<br \/>\nPor eso, cuando alguien te indica que quiere desuscribirse de la base de datos, ofr\u00e9celes la opci\u00f3n de enviarles correos de manera menos frecuente y tambi\u00e9n la opci\u00f3n de enviarles correos sobre un tema en espec\u00edfico. Adicionalmente, puedes ofrecerles que te sigan en tus cuentas de redes sociales si de plano deciden desuscribirse por completo de tu base de datos.<\/li>\n<li><strong>Integra tu estrategia de e-mail marketing con el resto de estrategias de marketing de contenidos<\/strong><br \/>\nEl correo electr\u00f3nico para tareas de marketing es m\u00e1s efectivo cuando se integra con el resto de tus estrategias. Existen diversos canales y es recomendable que los utilices todos para obtener mejores resultados.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Integraci\u00f3n con redes sociales<\/strong><br \/>\nLos estudios muestran que las estrategias de e-mail marketing que est\u00e1n integradas con estrategias de redes sociales presentan mejores resultados. Lo que puedes hacer es incorporar en tus env\u00edos de correo electr\u00f3nico, botones para compartir y para seguir tus cuentas en redes sociales, especialmente Facebook y Twitter. Tambi\u00e9n puedes apalancarte con tus redes sociales para hacer crecer tu base de datos, d\u00e1ndole a tus seguidores alguna raz\u00f3n para suscribirse. Por ejemplo, puedes ofrecer un E-book o una promoci\u00f3n para aquellas personas que vayan a tu sitio y dejen su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n con Google y otros motores de b\u00fasqueda<\/strong><br \/>\nLos correos electr\u00f3nicos pueden permitirte contar con una estrategia efectiva de optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda. La mayor\u00eda de las plataformas para el env\u00edo de campa\u00f1as de e-mail marketing te permiten generar piezas de correo en formato HTML, que pueden ser visualizadas en un navegador. Esto permite que el contenido quede indexado por Google y otros motores de b\u00fasqueda, siempre y cuando tus correos sigan estas buenas pr\u00e1cticas.<\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n con tus herramientas de probar y medir<\/strong><br \/>\nTener estad\u00edsticas de tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, sitio web y redes sociales por separado no es suficiente en la actualidad. Hoy requieres una vista multicanal que te permita conocer c\u00f3mo es que tus pr\u00f3spectos navegan entre tus distintas plataformas. Esto te permitir\u00e1 hacerte preguntas como: \u00bfcu\u00e1ntas personas les dieron clic a un correo, pero no se convirtieron en clientes? De las personas que se convirtieron en clientes en tu sitio web, \u00bfcu\u00e1ntas de ellas vinieron de redes sociales? \u00bfcu\u00e1ntas abrieron tu \u00faltimo correo electr\u00f3nico que enviaste?, etc. Todo esto te permite segmentar mejor tu base de datos y contar con campa\u00f1as de correo mucho m\u00e1s efectivas.<\/li>\n<li><strong>Integraci\u00f3n con dispositivos m\u00f3viles<\/strong><br \/>\nSeg\u00fan algunas estad\u00edsticas ( http:\/\/www.emailmonday.com\/mobile-email-usage-statistics ) m\u00e1s del 49% de los correos electr\u00f3nicos son le\u00eddos a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles. Por tanto, crear una estrategia para asegurarnos que los correos electr\u00f3nicos que enviemos sean compatibles con dispositivos m\u00f3viles es fundamental. Es recomendable que te asegures de lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Prueba tus correos y tus plantillas y aseg\u00farate que se desplieguen bien en dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<li>Si colocas botones en tus correos, aseg\u00farate de que tengan el tama\u00f1o correcto y sean f\u00e1ciles de dar clic en dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<li>Ofrece versiones de texto y HTML para todos tus correos.<\/li>\n<li>Utiliza descripciones en todas tus im\u00e1genes, en caso de que no se desplieguen.<\/li>\n<li>Optimiza tus formularios y p\u00e1ginas de aterrizaje a los que mandas a tus usuarios, para que tambi\u00e9n sean compatibles para dispositivos m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Segmenta adecuadamente tus env\u00edos<\/strong><br \/>\nLa relevancia se ha convertido en el punto central de las estrategias de marketing en la actualidad. De acuerdo a un estudio de MarketingSherpa, se encontr\u00f3 que 4 de cada 10 personas que marcaron un correo como spam, lo hicieron porque el contenido era irrelevante para ellos. Y por otro lado, el mismo estudio demostr\u00f3 que los correos enviados a audiencias espec\u00edficas tuvieron un 50% m\u00e1s clics que si se env\u00edan de manera gen\u00e9rica. Puedes segmentar a tu audiencia de acuerdo a lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/li>\n<li>Segmentaci\u00f3n por industria o rol (personas f\u00edsicas \/ personas morales, directores generales \/ gerentes, etc.).<\/li>\n<li>Intereses en concreto.<\/li>\n<li>Comportamiento (que hace en tu sitio, que hace con tus env\u00edos, como interact\u00faa en tus redes sociales).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Al tener una buena segmentaci\u00f3n, puedes ofrecer contenido espec\u00edfico para cada uno de dichos segmentos, lo cual mejorar\u00e1 enormemente tu tasa de apertura y, sobre todo, tus tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Como ves, puedes sacarle mucho provecho al e-mail marketing como estrategia para generar pr\u00f3spectos, convertirlos en clientes y tener clientes de por vida. Te recomiendo que si no cuentas todav\u00eda con una estrategia de e-mail marketing la comiences de inmediato, puede ser un elemento sumamente efectivo para mejorar los resultados de tu negocio.<\/p>\n<p>Fuente: CoachDePyMES.mx<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En primer lugar, es necesario saber que el E-mail Marketing es una forma de marketing directo, que utiliza el correo electr\u00f3nico como medio de transmisi\u00f3n de mensajes, hacia una audiencia. 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